SOE sind Betrüger!

[LoveDiesHard]

Wie schon gesagt .. einfach Zahlungsbedingungen ändern, und da falsche Daten eingeben wie z.b.
ne falsche CC-Nummer .. oder falsche Kontonummer oder was auch immer man da bei Bankeinzug angeben muss.

Wenn Sony das nächstemal abbuchen wollen stellen sie fest es geht nicht, und schwupps biste gebannt

Mein Account war letzt auch gleich dichtgemacht als ich ne neue CC bekommen hatte nur weil auf der
das Expiry Date anders war als auf der alten.

Das geht gar nicht. Da steht immer, dass die Nummer falsch ist, somit kann ich nicht den Zahlungsweg nicht abschließen.

[Mantris]

Die Prüfziffer sollte dann schon stimmig sein, sonst wird das nix ;)

[Tats]

egal irgend ne kontonummer tuts auch ;)

was hat der mailsupport z.b. gesagt ?
bzw hast schon den livechat versucht ?

[Xarek]

Warum einfach wenn es auch schwer geht?

Geh einfach zu deinem Geldinstitut und storniere die letzte Überweisung an SOE.
Du bekommst die letzte Zahlung zurück und dein Account wird gebannt.

Wenn du irgent wann wieder EQ2 spielen wollen solltest dann lösche die Chars deines aktuellen Accounts. SOE bannt den Account, sie löschen ihn aber nicht und deine Chars auch nicht, somit sind die Namen deiner Chars auf entsprechenden Server in benutzung.
Du wirst dir also einen neuen Account zulegen müssen, solltest du irgentwann wieder spielen wollen, wenn du keine lust auf GameCard hast.
Accounts die gebannt sind können zwar wieder freigegeben werden aber wenn sie wegen Zahlungsverzug gebannt wurden bekommen diese Accounts keine möglichkeit mehr per Bankeinzug zu zahlen.

Das Problem habe ich auch. Als EQ2 erschien habe ich es mir gekauft und eine Zeit lang gespielt. Wegen mangelnder Hardware und bösartigem Denglisch, kündigte ich meinen Account.
Vor einem Jahr habe ich diesen Account wieder aktiviert um mir den Fortschirtt von EQ2 anzusehen aber mangels Zeit und Geld habe ich nach einem Monat wieder gekündigt, naja ich habe es versucht...
Überraschend musste ich feststellen dass SOE eine Sicherheitsfrage eingebaut hat. Bei der Erstellung meines Accounts gab es diese nicht und somit weder eine richtige Frage noch Antwort für meinen Account.
Nach langem hin und her habe ich die Zahlung an SOE storniert und mein Account wurde gebannt.
Nun spiele ich wieder mit neuem Account und ärgere mich jedes mal bei der Erstellung eines neuen Chars, dass meine Namen die ich seit 8 Jahren in verschiedenen Spielen benutze, alle schon vergeben sind.... in meinem gebannten Account...


Gruß
Xarek

[Cenarius]

wer probleme mit der sicherheitsabfrage hat... mailsupport oder den deutschen EQ2 support anrufen.... das is echt kein grosses Ding und hast hinterher auch keine Probleme das Chars von dir gebannt sind usw.....

[Tats]

Nun spiele ich wieder mit neuem Account und ärgere mich jedes mal bei der Erstellung eines neuen Chars, dass meine Namen die ich seit 8 Jahren in verschiedenen Spielen benutze, alle schon vergeben sind.... in meinem gebannten Account...

wieso hast nicht einfach deinen account reaktivieren lassen ?

[Ornos]

wieso hast nicht einfach deinen account reaktivieren lassen ?

hat er doch geschrieben:

Warum einfach wenn es auch schwer geht?

[Delaya]

Accounts die gebannt sind können zwar wieder freigegeben werden aber wenn sie wegen Zahlungsverzug gebannt wurden bekommen diese Accounts keine möglichkeit mehr per Bankeinzug zu zahlen.

Aus eigener Erfahrung (Überschneidung von Zahlungen) kann ich bestätigen, dass man nach Freischaltung seines Accounts wieder per Bankeinzug zahlen kann.

[Beldin]

Aus eigener Erfahrung (Überschneidung von Zahlungen) kann ich bestätigen, dass man nach Freischaltung seines Accounts wieder per Bankeinzug zahlen kann.

Das kann aber dauern, einer aus unserer Gilde hat wegen sowas jetzt 2 Accounts, weils damals
4-6 Wochen oder so dauerte bis sein Account endlich wieder ent-bannt war.

[Niniane]

Accounts die gebannt sind können zwar wieder freigegeben werden aber wenn sie wegen Zahlungsverzug gebannt wurden bekommen diese Accounts keine möglichkeit mehr per Bankeinzug zu zahlen.

Das stimmt so nicht. Mein Account war ne Weile gesperrt, da Konto einmal nich gedeckt. Versucht über die Hotline, Global Collect etc, fand das alles arg umständlich, dass ich nich einfach auf irgendein Konto überweisen darf und statt dessen Game Card nutzen muss und hab mir somit fast 3 Monate Zeit gelassen, bis der Acc wieder frei war. Hab dann einmal ne Game Card benutzt und seitdem läuft über genau diesen Acc alles wieder per Bankeinzug.

Es sei denn, sie hams geändert, letztes Jahr um die Zeit gings jedenfalls noch ohne Probleme.