Trotz Kündigung Geld eingezogen (war: Jetzt nervts mich aber...)

[Frupus Fruchtpudding]

Hallo,

OBWOHL ich von SOE eine eindeutige Mail auf die Anfrage, meinen Account zu kündigen erhalten habe, Zitat: "Wie es aussieht ist ihr Everquest II Account schon gekündigt" musste ich heute wieder sehen, wie 13,59€ von dem Konto meiner Mutter abgebucht wurden. Ich finde das eine Frechheit, und was kann ich jetzt tun? Ich hab keine Ahnung was ich noch machen soll...

Gruß,

Frupus

[Gryphus]

Hi,

1. Ruhe bewahren.

2. Einen aussagekräftigen Titel wählen

3. Zur Bank gehen und das Geld von SOE wieder zurück auf das Konto deiner Mutter buchen lassen. Wenn du das machen willst, dann wirst du wohl eine Vollmacht benötigen oder deine Mutter muss gar selbst zur Bank gehen.


Hast du das schriftlich, dass du schon gekündigt bist, was steht in deinem EQ2 Account?

[nanukk]

also erstmal glücklich sein das es deiner mutter ihr konto ist *rolltsichüberssofa* sry

sag deiner mutter sie soll zu ihrer bank gehen und den betrag zurück buchenlassen

dann buchen die den betrag wieder bei mami aufs konto und gut

kann dann natürlich sein das du deinen acc nie wieder nutzen kannst

oder zumin du musst dich im extremli support kampf bewähren

also eins ist sicher die leutz von soe sitzen nicht in ihrem büro und wollen genau dich mit den ollen 14 eu abziehen

also wie es schon gesagt war easy bleiben

sicherlich nervt sowas aber klären lässt sich das alles schreib nochmal den support an und erklär das prob

mfg

[Frupus Fruchtpudding]

Hab' ich mich eigentlich aufgeregt oder was sollen die dämlichen Kommentare von "Ruhig bleiben" ?

Edit: Dazu sagen muss ich, dass ich schon vor längerem auf Global Collect ungestiegen bin und nicht verstehen kann, warum jetzt plötzlich wieder das Konto meiner Mutter "mitreingezogen" wird...

Gruß,

Frupus