Accountsperrung trotz Zahlung

[Ciim]

Hallo Abenteurer!
Wollte mich mal kurz vorstellen - Ich bin Ciim auf Valor.
Und da kommen wir auch gleich zu meinem Problem.
Ich hab das Geld für einen monat über GlobalCollect an Soe geschickt.
Als 4 Tage nach Überweisung der acc noch nicht freigeschaltet war, chattete ich mit einem serviceAgent. Dieser meinte das Geld wäre korrekt eingegangen.
So gut - freigeschaltet alles wunderbar. Doch heute - account vorrübergehend gesperrt.
Wieder einen Serviceagent am draht - sogar der gleiche wie paar wochen zuvor.
Jetzt sagt er aber aufeinmal daß das Geld nicht eingegangen ist - ver*****e?
Er gibts an die Buchungsstelle weiter und fragt ob er noch was tun kann.
Da frag ich ob ich in paar minuten oder stunden wieder spielen kann....dann hatt er einfach die Verbindung getrennt - Vielen Dank SOE.
Wie kann das Geld erst korrekt da sein - und 2 wochen später ist es aufeinmal nicht mehr da.?

Ich hätte eine bitte - könnte irgendjemand sich an meine Gilde wenden und denen sagen, daß ich vorrübergehend gesperrt bin.
Ich bin gestern erst aufgenommen worden und jetzt kann ich niemand erreichen weil ich im Gildenforum nicht posten darf.
Email Add hab ich auch keine - Gästebuch haben sie keins

Gilde: Zorn - auf Valor - wenn sich bitte jemand finden würde der eine botschaft für mich überbringt - ich dreh durch - was soll ich jezt machen ?

Langer Text aber bitte helft mir , danke Euer Ciim/Valor

[Askanor]

Meldung an die Gilde weitergeleitet

[Ciim]

Du bist mein Held des Tages, danke Dir
Haben sie antwort gegeben???

[Nordwin]

nach Technik

[Ciim]

Wollte euch nur mal wissen lassen, daß sich trotz versprechungen von einem deutschen + amerikansichen Agenten, mein konto bis dato noch nicht entsperrt ist.
Ich hab mir jetzt Eq2 neu für 12,99 euro gekauft - billiger als von Sony-
Somit war mir es dann endlich möglich eines meiner Gildenmitglieder persönlich anzusprechen und die Sachlage zu schildern.
Der Witz ist ja der, das mein Konto am 09.01.06 entsperrt wurde, weil der liebe agent gesehen hatt daß das Geld da wäre - jetzt hatt es sich scheinbar in Luft oder Rauch oder was auch immer aufgelöst.

Was ich jetzt am liebsten noch schreiben würde unterlasse ich aber lieber.
Denn ich möchte ja nicht noch mehr Geld für Nichts von SONY aus den Taschen gezogen bekommen.

Danke daß ich mir mal Luft machen durfte.
Ich kann Jedem nur anraten kein GlobalCollect zu machen.
Verwendet nur GameCards.