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Hallo
Was muss ich tun um bei Everquest 2 das Abo erstmal zu pausieren? denn cih habe im Moment keine Lust mehr zu daddeln, aber anfangen werde ich irgendwann wieder, im moment nur keine Zeit.
Also kann mri jemand helfen und sagenw as ich tun muss? Wäre sehr nett, danke.
MS
Wenn du einloggst sollte im patchfenster ein button "Abonement bearbeiten" sein... click ihn, kündige deinen eq2 account und fertig?
Ich glaube, dass deine charaktere mind. 3 monate erhalten bleiben, ab dem 4. monat übernimmt soe keine garantie (in eq1 waren sie aber auch später noch da)
Da ist kein Button zum kündigen
Ach ich muss eq2 vor erst stoppen,
doch auch bei mir gib es keinen Butten zum Kündigen oder änliches
auch über mein Accund kann ich nichts mach da gib es eine EDIT butten doch der bringt mich nicht weiter da es
1 keine möglichkeit gib IRGEN WAS zuändern
2 kein butten oder sonst was da ist um eq2 zu Kündigen
ich bitte un Hilfe da ich nur noch 2 (ZWEI) Tage habe um das ganze zu regeln
Danke
Baltan
Oh noch was vergessen
Hier der auszug aus der Us Seite von eq2
Changing Subscription Plans or Payment Methods
Billing information can only be changed through the game interface. To do so, load the game as you normally would to play. Accept the EULA, and sign in with your Station Name and Password. In the lower left hand corner select the button titled EDIT SUBSCRIPTION.
A new window will open welcoming you to the subscription process. Select EDIT ACCOUNT. The new screen will display your account information, and you will need to select the EDIT SUBSCRIPTION button.
Here you will be given the option to choose a Credit Card for your subscription.
Choose Credit Card
Choose a subscription rate. Those choices can be seen above.
After choosing the subscription rate select Continue,
Then you will need to accept the EULA.
Next, you will be taken to a screen requesting your billing information (i.e, address, card #, etc.) After filling that out, select the Submit button.
When your billing information is verified you will be set to play!
Remember, if this is a new account you will not be billed until after your 30 day free trial
If you are still having problems after visiting this support section, please search our Knowledge Base.
If you are still unable to find a solution to your issue, please utilize one of the following support options. Phone Support is available Monday to Friday, 9am-6pm Pacific Time at the following number: (858) 537-0898. Or you can visit Live Chat Monday to Friday, 9am-6pm Pacific Time. You can also e-mail us at eq2support@soe.sony.com. Please be sure to include as much detail about your issue as possible.
Habe dazu eben mal einen Beitrag geschrieben, hoffe er hilft euch weiter:
http://forum.everquestii.info/showth...5971#post55971
Ich habe einen Screenshot da, der dir beweist das bei mir KEIN Butten da ist leider kann ich ihn nicht einfügen (maus und Bild springen nach oben) ich habe in via PM raus geschicktZitat:
Zitat von Gryphus
P.S.
SOE Support hat sich immer noch nicht gemeltet
So habe das Bild angehängt, warum das bei dir nicht geht weiß ich nicht.
Ich habe bei meiner Erklärung ja auch hingeschrieben, wie du ohne diesen Button dort hin kommst. Das du ihn nicht hast, das kann ich ja auch nachvollziehen. Mein aktiver Account hat ihn ebenfalls nicht, aber mein Account, der gekündigt ist, der hat diesen Button.
Folge einfach mal der Anleitung, wie ich sie da geschrieben habe und sag mir, ob es bei dir auch funktioniert.
Danke GryphusZitat:
Zitat von Gryphus
Hier die Email von Support (Wen das nicht Lachhaft ist weis ich es nicht)
EMAIL SOE SUPPORT
Wir haben Ihre E-mail erhalten.
Ich habe Ihr Konto kontrolliert. Ihr Konto ist im moment vorläufig aktiv.. Sie sollen warten bis Ihr Konto aktiv oder vorläufig abgelaufen wird. Nur dann kann ich Ihnen helfen. Sie sollen dann uns wieder kontaktieren.
Wenn Sie weiter Hilfe brauchen, fühlen Sie sich frei mit uns in Verbindung zu setzen.
Wir danken für Ihre verständniss und geduld.
Alles Gute, haben Sie einen Guten Tag!
EMAIL END
Also ich werde folgendes machen ich werde die Lastschrieft bei der Bank stoppen und dann mal sehn.
Ich finde es sehr merkwürdig für eine so grosse Firma dermassene Kundenbindung zu betreiben, ich überlege mir ernst haft EQ2 koplet auf zu geben, schade eigentlich
@ Baltan
Na geht das auch bei dir was ich da geschrieben habe oder nicht?
gleiches problem, aber es ging auch nach deiner methode nicht, so nun ist mein Acc seit einem Monat inaktiv und nun frage ich mich wie ich ihn wieder aktiviere ;) Wollte gerne bald wieder anfangen :)
Irgendwelche Ideen oder soll/muss ich da den E2 Support nutzen?